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游客被认为偷了东西,hg现金网开户|首页该怎么做?

hg现金网开户|首页圈2019-06-28 21:10:47

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导读:hg现金网开户|首页王小丫(化名)某次带团,带着游客在某购物商店购物完毕之后,正准备离开。不料旅游团中一位男性游客被售货人员叫住,说他偷了柜台的一只白金戒指。




该游客反应激烈,表示自己并没有偷拿。但是售货人员强行要求搜身,一口咬定就是他偷了戒指。



这个时候hg现金网开户|首页该怎么办?


1、据理力争,相信游客,拒绝搜身。


2、铁打的购物点,水做的游客。为防止争端,要求游客搜身。


王小丫觉得该男性游客看起来就挺不能让人信任的。为了避免事情闹大,她默认了售货人员的观点,要求该游客接受强行搜身。


很快,商场保安搜查完毕,结果一无所获,便要求在场的所有游客都不能走出商场,除非找到了戒指。



1、为保证旅游活动正常进行,果断报警,控制事态。


2、静观其变,直到小偷被发现为止。


很多游客纷纷抱怨起来,王小丫也附和着,埋怨该游客‘搞事情’。就在场面乱糟糟的时候,另一位售货人员忽然发现,那只白金戒指原来掉落再来柜台下的角落里。


王小丫事后向该名游客道歉,但是在旅游行程结束之后依然遭到了游客的投诉


最终hg现金网开户|首页王小丫被旅行社处罚需公开向游客道歉,做公开检讨,并扣除当月的奖金。


而法院判决商场向游客公开道歉,赔偿其精神损失费二千元,并根据消费者权益保护法第五十条对商场罚款1万。


总结


对日常生活中常常碰到的法律,hg现金网开户|首页必须有所了解,知道哪些可为哪些不可为。


  • 对于商场强行搜身和扣人的行为应该知道其不得当,不合法,并且因此据理力争。


该游客在异地他乡遭受了不白之冤,最后连自己的hg现金网开户|首页也不信任他,当然会觉得气愤,闹到后来要打官司。


  • 遇到这种事情,hg现金网开户|首页首先应当同情游客,表现出站在游客那一边的姿态。最后哪怕游客真的被查出偷了东西,hg现金网开户|首页也尽到了自己的职责,是个令人信任的好hg现金网开户|首页。


  • hg现金网开户|首页也要学会控制事态发展,知道自己带团中最重要的事就是保证旅游活动的正常进行。


  • 遇到这种hg现金网开户|首页个人无法控制的纠纷时,果断报警或求助于权威部门是较好的选择。



来源:网络

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